Что делать, если пластиковое окно не закрывается

Материалы страницы:

Мужчина проверяет, плотно ли закрыто пластиковое окно, поворачивая ручку в положение «закрыто»

Пластиковые окна кажутся вечными: открыл, закрыл — и забыл. Но рано или поздно наступает момент, когда изделие начинает капризничать. Ручка застревает, створка цепляется за раму, из щели тянет холодом, а закрыть окно становится целой проблемой. Особенно неприятно, если это происходит вечером или зимой — в доме сквозняк, а вы боитесь приложить лишнее усилие и что-нибудь сломать.

Не стоит паниковать: в большинстве случаев проблема не критична и решается без вызова мастера. Иногда достаточно отвертки и нескольких минут, чтобы вернуть конструкции нормальную работу. Главное — понять, что именно мешает закрытию: провисание створки, слабый прижим, заклинивший блокиратор или засорившаяся фурнитура.

Давайте разберёмся, почему окна перестают закрываться и как устранить неполадку своими руками, чтобы снова наслаждаться теплом и тишиной в доме.

Как найти причину

Прежде чем что-то подкручивать, разберитесь, что именно мешает закрытию.

Проверьте ручку. Поверните её: если она заедает или вращается вхолостую, проблема может быть в механизме или фурнитуре.

Осмотрите раму. Не мешает ли что-нибудь закрытию? Иногда причиной может быть кусочек мусора или наледь на уплотнителе.

Проверьте прижим. Прижим — это степень плотности прилегания створки к раме. За него отвечают цапфы — небольшие металлические цилиндры на торце створки. Когда вы поворачиваете ручку, цапфы заходят за ответные планки на раме и притягивают створку. Если они находятся в «летнем» положении или сместились, она не прижимается и в комнате дует.

Осмотрите петли. Если створка провисла, нижний угол будет тереться о раму, на ней появятся царапины, а закрывать окно станет тяжело.

Проверьте блокиратор. На торце рамы есть небольшой пружинный язычок. Он не даёт повернуть ручку, если окно открыто. Если его заклинило, ручка может застрять.

Если проблема не очевидна с первого взгляда, действуйте по симптомам. Ниже мы рассмотрим самые распространённые случаи.

Почему не закрывается ручка окна

Причины:

Засорение фурнитуры — пыль и грязь блокируют штифты.
Отсутствие смазки — металл трётся о металл, ход затруднён.
Износ или поломка запорного механизма — особенно если ручку дёргали с силой.

Человек подтягивает винты ручки пластикового окна крестовой отвёрткой, чтобы устранить люфт

Что делать:

Снимите пластиковую накладку под ручкой (поворачивается на 90°).
Открутите винты, снимите ручку.
Очистите посадочное место и фурнитуру мягкой щёткой или пылесосом.
Смажьте трущиеся детали — лучше всего силиконовой или тефлоновой смазкой. Можно использовать машинное масло, но оно притягивает пыль.
Установите ручку обратно.

Важно: если ручка вращается свободно, но створка не закрывается, проблема не в самой ручке, а в цапфах или механизме прижима. Их регулируют отдельно.

Створка неплотно прилегает, из окна дует

Цапфы пластикового окна в разных положениях: летний и зимний прижим, настройка плотности закрытия створки

Если окно не закрывается до конца сверху или из него дует холодный воздух, значит, скорее всего, у вас слабый прижим.

Причины:

Слабый прижим цапф (эксцентриков).
Неправильная регулировка ответных планок на раме.
Износ уплотнителя — он стал жёстким, потрескался и неплотно прилегает.

Что делать:

Откройте створку и найдите на торце подвижные цапфы — маленькие цилиндры с прорезями.
Поверните их шестигранником или плоскогубцами ближе к раме — так прижим усилится.
Проверьте, исчез ли сквозняк.
Если нет, проверьте уплотнитель. Если он крошится или отходит, его придётся заменить.

💡 Лайфхак: тест с листом бумаги — закройте конструкцию и попробуйте вытащить лист. Если он легко вытаскивается, значит, прижим слабый.

Почему створка пластикового окна провисла и не закрывается

Регулировка пластикового окна шестигранником: настройка высоты створки и прижима с помощью винтов на петлях

Причины:

Под весом стеклопакета рама опускается вниз.
Износ петель (обычно через 3–5 лет).
Неправильная регулировка при установке.

Что делать:

Снимите декоративные колпачки с петель.
Найдите регулировочные винты — чаще всего они под шестигранник.
Нижний винт регулирует высоту створки: подкручивайте его понемногу, проверяя после каждого шага.
Верхний винт отвечает за прижим и горизонтальное положение створки.

После регулировки проверьте, чтобы створка не терлась о раму и закрывалась без усилий.Не забудьте смазать петли — так они прослужат дольше.

Почему не закрывается окно после проветривания

Блокиратор пластикового окна: слева — режим фиксации ручки, справа — режим свободного поворота, показано, как разблокировать окно

Частая жалоба: ручка повернута вверх, створка откинута, но закрыть ее обратно не получается.

Решение:

Найдите на торце створки блокиратор (маленький пружинный язычок).
Нажмите его пальцем.
Одновременно прижмите створку к раме и поверните ручку вниз — она вернётся в нормальное положение.

Если «ножницы» (верхний механизм) вышли из пазов, створку придётся вернуть в паз вручную или слегка подтянуть винты.

Почему пластиковое окно не закрывается сверху или остаются щели

Если продувает в углах даже при хорошем прижиме, проблема, скорее всего, в уплотнителе или геометрии рамы.

Что делать:

Замените уплотнитель (проще всего сделать это летом или в тёплом помещении, чтобы резина легла ровно).
Если окно сильно перекошено, необходимо отрегулировать створку, иногда с разборкой петель.

Профилактика: чтобы проблема не вернулась

Чтобы не искать каждую весну, почему не закрывается откидное пластиковое окно или «почему окно не закрывается полностью», ухаживайте за фурнитурой:

Раз в полгода очищайте фурнитуру от пыли и смазывайте подвижные элементы.
Проверяйте прижим — осенью переводите в зимний режим, весной ослабляйте. Это помогает сохранить тепло в доме и продлить срок службы уплотнителей. В зимнем режиме рама прижимается плотнее, через щели не проходит холодный воздух, и отопление работает эффективнее — меньше теплопотерь и ниже счета за коммунальные услуги. Весной прижим стоит ослабить: так уплотнитель меньше сжимается, не трескается и служит дольше, а в доме появляется естественный воздухообмен.
Если ручка не поворачивается до конца, не пытайтесь провернуть её рывком — так можно сломать механизм или сорвать штифт.
Следите за уплотнителем: если он стал жёстким, обработайте его силиконовой смазкой. Она возвращает резине мягкость, защищает от пересыхания и продлевает срок службы в 2–3 раза. Обрабатывать лучше весной или осенью, когда изделие чистое и сухое.
При установке новых окон сразу проверяйте регулировку: створки должны легко открываться и закрываться.

Распространённые ошибки при самостоятельной регулировке

Слишком тугой прижим быстрее изнашивает уплотнитель.
Закручивание всех винтов подряд приводит к перекосу створки.
Неподходящий инструмент срезает грани винтов.
Подсолнечное масло и WD-40 разрушают резину.
Надавливать на створку плечом — прямой путь к поломке ручки и потере гарантии.

Когда лучше вызвать мастера

После регулировки рама по-прежнему не закрывается.— Ручка крутится, но механизм не срабатывает.— Сломаны или выпали «ножницы».— Перекосилась сама рама или появились трещины.

Обычно вызов мастера в Москве стоит 1500 –3000 ₽ за регулировку одной створки, замена ручки — от 900 ₽, а профилактика всей фурнитуры — около 3000 ₽. Если окно на гарантии, регулировка может быть бесплатной.

Вывод

Большинство проблем с пластиковыми конструкциями решаются за несколько минут — достаточно отрегулировать прижим, смазать фурнитуру или подтянуть петли. Но если изделие всё равно не закрывается или вы не уверены в своих силах, лучше вызвать мастера: профессиональная регулировка в Москвеобойдётся дешевле, чем ремонт сломанной рамы или замена фурнитуры.